Política de Jogo Responsável

Restrição absoluta de idade (18+)

É categoricamente proibido o uso ou registo na plataforma a qualquer pessoa menor de 18 anos. Realizamos verificações informáticas exaustivas para corroborar a validade dos dados de identidade. O uso de documentação falsa é considerado uma infração grave às nossas condições.

Fundamentos do jogo responsável

Recomendamos que todos os membros da nossa comunidade sigam estas diretrizes comportamentais básicas:

  • Considere a atividade apenas como um passatempo recreativo, nunca como um meio de subsistência econômica.
  • Utilize exclusivamente fundos que fazem parte do seu orçamento de lazer disponível.
  • Estabeleça limites de tempo e dinheiro antes de iniciar sua sessão técnica.
  • Evite interagir com a plataforma em situações de instabilidade emocional.

Mecanismos técnicos de autocontrole

Fornecemos funções de computador configuráveis dentro do seu painel de usuário para ajudá-lo a regular seu nível de atividade:

Limites financeiros O usuário pode definir valores máximos para seus depósitos de frequência diária, semanal ou mensal. As diminuições desses limites são aplicadas imediatamente pelo sistema.

Controle de sessões Dispomos de alertas temporais integrados que o notificarão em tempo real sobre a duração da sua conexão ativa para evitar excessos.

Exclusão voluntária técnica Se detetar a necessidade de fazer uma pausa, pode ativar autonomamente a opção de suspensão temporária de acesso. Para uma cessação prolongada, a ferramenta de autoexclusão desativa tecnicamente o acesso de forma rigorosa durante um período determinado.

Deteção precoce de sinais de risco

Aconselhamos a avaliar os seus padrões de comportamento para detetar indícios de perda de controlo, como tentar compensar perdas de forma impulsiva ou negligenciar responsabilidades laborais ou familiares devido ao tempo dedicado à plataforma.

Orientação e apoio profissional

Se sentir que a interação com os serviços digitais está a afetar a sua estabilidade emocional, instamo-lo a procurar orientação especializada. Em Espanha existem múltiplas organizações independentes que oferecem serviços de aconselhamento psicológico confidencial.

Salvaguardas para a proteção de menores

Em residências onde os terminais informáticos são partilhados com menores, sugerimos:

  • Implementar aplicações de controlo parental nos sistemas operativos.
  • Desativar as funções de autoguardado de palavras-passe.
  • Concluir a sessão manualmente antes de se afastar fisicamente do terminal.

Capacitação da equipe operacional

Nossas equipes de suporte técnico recebem treinamento especializado voltado para a compreensão das dinâmicas de proteção ao usuário, o que lhes permite fornecer informações verídicas sobre os sistemas de limites a quem as solicitar.